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PPmoney万惠理财安全吗

时间:2017-07-13 栏目:PPmoney万惠 来源:
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  PPmoney万惠理财安全吗?PPmoney理财平台成立于2012年12月,注册资本为3千万.本测评主要涉及到风险控制,客户体验,信息披露和系统安全。

  一、风险控制

  (1)资金风险:部分产品资金监管

  根据PPmoney网站介绍,PPmoney资金是托管在第三方支付公司财付通,未在网站上见有银行进行资金托管。一般第三方支付,如支付宝,财付通等不具备资金监管的功能。

  PPmoney介绍,理财平台有5大流程,32道工序全程为投资人护航,在融资款发放 前有长达至少2个月的时间,主要涉及到选机构,联合尽职调查、制定方案和国有监管机构审核,最后是贷款后的跟踪提醒。

  但笔者发现PPmoney平台上只有“安稳赢”产品标的涉及到交易所的监督和资金监管,其他产品并不涉及,在宣传上有“以点带面”夸大的嫌疑。

  (2)担保风险:或存在关联担保

  另外,PPmoney平台提供本息保障,基本都是有保险公司,担保公司等来承担。

  不过,笔者注意到,PPmoney平台只提供有限本息保障,平台vip用户才能享受第三方担保公司逾期3天内垫付服务。

  从网站给出的流程可以看出,平台的项目主要由机构推荐,最初的风险审核也由机构完成,平台提供对项目的线上的风险审核。

  产品中有很多标的担保机构都是广东纳斯达,笔者从全国企业信用信息公示系统查出其股东为四个自然人和广东太平洋投资担保有限公司,而再查询该公司,却查询不到。

  让笔者疑问的是,这是否是PPmoney平台的母公司广东太平洋资产管理有限公司的关联公司,为自己旗下平台做担保?

  另外,平台的逾期、坏账情况未披露,无法得知实际的风控效果。

  二、用户体验

  (1)总体体验

  从整体上来看,平台上各种用户场景清晰易用。笔者比较容易地就找到想要的界面信息,且有相关的解释。

  进入网站首页就能看见,用户最为关心的投资收益率和安全保障,以及平台的概括的投资情况。

  再下面就是平台提供的各种产品,以及合作的国有交易所和大的合作伙伴。

  最下面就是帮助中心,各种帮助主题清晰可查找。

  (2)充值体验:不支持支付宝

  新用户注册注册时会有导向,引导用户请容完成注册、信息验证、认证和银行卡绑定。

  笔者在充值时发现,充值平台没有对接支付宝。使用理财通或网上银行时,笔者使用mac os在交通银行的网上银行充值提示要先开启网上银行,而在交行的网上银行却无mac os的安全控件,导致无法登录。而笔者一直在支付宝上使用改交行的储蓄卡,且从未出现问题。后咨询交行网上客服得知,支付宝的快捷支付不需要通过银行的网上银行,故不存在该问题。这次糟糕的充值体验几乎让我快放弃充值。

  充值需要 5 -15分钟左右才能到账,提现在平台系统处理完成情况下,依据银行而定,大部分是T+0到账。

  还有一些小细节的处理上,还需要改进,如充值时的金额和第三方有链接提示;首页的合作伙伴展示,实际无链接的也有链接提示,部分合作伙伴在标的中无体现,存在夸大宣传之嫌。

  在投资环节,除“安稳赢”产品,其他产品基本都需要交纳会费成为平台vip用户才能享受本息保障,这点在用户体验上教差。

  三、项目体验:项目信息完整性不足

  平台上的各类产品众,于部分产品的项目信息完整性不足:

  直投宝:笔者随机点开几个项目,无项目证明材料,抵押材料,身份证照片,企业执照、机构编码,担保合同,质押文件等,无资金流向说明,还款来源说明。

  小贷宝:部分项目证明不全,无企业执照,机构编码或付款证明。

  PPmoney万惠理财安全吗?部分项目介绍不够专业严谨,页面字体大小不一致,或简介为空。

  (1)移动端体验:充值和web端不一致,且支持银行少

  手机app体验:功能相对简单,具备基本的核心功能,充值时需用绑定的银行卡充值,和在pc上不一致,且不方便。只支持通过连连支付的第三方支付来充值,支持的银行少,用户体验比pc差。笔者在pc上所用的交通银行就无法支持,另外,无在线客服提供帮助。

  (2)信息披露未实现透明化处理

  平台给出了各种标的有相关证书、合同,但另外部分标的无还款来源;平台有简要的投资总额数据披露,平台自身企业相关信息披露,且在在网站帮助中心模块显要位置放出借贷双方具体的收费标准;但平台没有对外公布平台整体的运营数据,或季报或年报的文件,也没有相关财务报告,整个信息披露未实现完全透明化处理。

  (3)客服响应不及时

  在向客服咨询时,在线客服响应比较慢,可能和咨询用户多,平台客服数量相对较少。电话客服6分钟无人接听,后被自动挂断。另外客户的专业性还需提升,笔者在咨询中出现答非所问的情况,体验较差。

  四、系统安全:无公安安全等级认证

  网站有信用企业证书,诚信网站证书,互联网AA级证书,相比人人贷,点融网等的AAA级认证有不足;另外网站还有360网站安全检测,但是无公安安全等级认证。

 
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